Personvernerklæring

Denne erklæringen gir informasjon om hvordan Inatur Norge AS behandler dine personopplysninger.

Hva er personopplysninger?

Personopplysninger er opplysninger og vurderinger som kan knyttes til en enkeltperson. Dette kan for eksempel være navn, bosted, telefonnummer og e-postadresse.

Behandling av personopplysninger er enhver bruk av personopplysninger, som for eksempel innsamling, registrering, sammenstilling, lagring og utlevering eller en kombinasjon av slike bruksmåter.

Behandling av personopplysninger er underlagt Lov om behandling av personopplysninger

Behandlingsansvarlig

Inatur Norge AS
Epost: post@inatur.no
Telefon: + 47 74 21 30 90

Hvem behandler vi personopplysninger om

Sluttkunder
Andre besøkende på våre nettsteder
Mottaker av våre nyhetsbrev
Selgere
Kontaktpersoner hos selgere
Jobbsøkere

Hvilke personopplysninger behandles, og hvorfor

Kjøp på Inatur Norges nettsider

Vi behandler personopplysninger ved kjøp i henhold til den avtaleforpliktelse vi har overfor våre selgere. Vi behandler opplysninger som er nødvendige for å oppfylle ditt kunde-/avtaleforhold med selger.

Ved kjøp behandler vi personopplysninger via din profil, din handlekurv og din kvittering.

Behandlingsgrunnlaget er personopplysningsloven §1, jf Eus personvernforordning artikkel 6.1, bokstav b), avtale.

Behandlingsgrunnlag utover det nevnt overfor, vil være presisert for hvert kjøpstilfelle i utlistingen under.

Konsekvensen av at personopplysninger ikke oppgis, er at avtalegrunnlaget bortfaller og kjøp og søknad på produkter vil ikke kunne gjennomføres.

Kjøp av jakt- og fiskekort

Formålet med behandlingen er å imøtekomme selgers behov for kontaktinformasjon til sin kunde, og eventuelle offentlige krav til innhenting av nødvendig informasjon om deg som kunde. I tillegg ønsker vi å gi deg en så god brukeropplevelse som mulig ved å benytte forhåndsregistrerte personopplysninger i kjøpsprosessen.

Du kan velge å kjøpe uten å ha en profil. Du må da legge inn navn, epost, mobilnummer, postnummer og land.

For kjøp av jaktkort vil det være nødvendig å behandle jegernummer og fødselsdato for verifisering av betalt jegeravgift for inneværende jaktår mot Jegerregisteret.

Behandlingsgrunnlaget her er personopplysningsloven §1, jf EUs personvernforordning artikkel 6.1, bokstav c), rettslig forpliktelse.

Konsekvensen av at jegernummer og fødselsdato ikke oppgis, er at kjøp av jaktkort ikke vil kunne gjennomføres.

Leie av husvære

Formålet med behandlingen er å imøtekomme selgers behov for innhenting av nødvendig informasjon om deg som kunde for å inngå avtale om et leieforhold. I tillegg ønsker vi å gi deg en så god brukeropplevelse som mulig ved å benytte forhåndsregistrerte personopplysninger i kjøpsprosessen.

Du kan velge å booke uten å ha en profil. Du må da legge inn navn, epost, mobilnummer, postnummer og land.

Kjøp av bomavgift og parkering via SMS

Formålet med behandlingen er å ivareta grunneiers rett til kontroll av betalt bomavgift/parkering.

Vi behandler kjøretøyets registreringsnummer oppgitt av bruker selv, i tillegg til mobilnummer.

Søknad på jakt og fiske

Formålet med behandlingen er å imøtekomme selgers behov for personopplysninger for å kunne behandle søknaden og for etter en søknadsprosess å kunne inngå avtale om jakt/fiske. I tillegg må vi imøtekomme eventuelle offentlige krav til innhenting av nødvendig informasjon om deg som søker.

Vi ønsker også å gi deg en så god brukeropplevelse som mulig ved å forenkle søknadsprosessen og utfylling av data for deg og eventuelt ditt jakt/fiskelag. Vi benytter derfor forhåndsregistrerte personopplysninger fra din profil.

En søknad krever navn, epost, mobilnummer, postnummer, poststed og kommune.

Det vil også være nødvendig å behandle jegernummer og fødselsdato for verifisering av jeger mot Jegerregisteret ved søknad på jakt.

Jakt/fiskelag kan om ønskelig hentes ut fra tidligere søknader.

Ved søknad på jakt kan også opplysninger og kjønn og ettersøkshund bli behandlet etter ønske fra selger.

Levering av fangstrapport

Formålet med behandlingen er å ivareta grunneieres rett og plikt til fangstrapportering.

Det vil være nødvendig å behandle personopplysninger som navn og kontaktinformasjon i tillegg til fangstdata.

Fangstrapporter kan også publiseres på apper tilgjengelig via App Store og Google play.

I de tilfeller fangstdata publiseres, vil du ha anledning til å angi at du ønsker å være anonym. Navn og opplastede bilder blir ikke publisert dersom du velger å sende inn fangstrapport anonymt.

Ved opplasting av bilder uten å angi at du vil være anonym, gir du Inatur Norge AS retten til å benytte bildet for visning i våre løsninger.

Vi forbeholder oss retten til å slette bilder fra løsningen i de tilfeller vi finner de uforenelige med formålet.

Behandlingsgrunnlaget er Inatur Norges oppfyllelse av avtaleforpliktelse overfor selger til å tilgjengeliggjøre informasjon om hvem som leverer påkrevd rapport for jakt og fiske. Behandles ihht personopplysningsloven §1, jf EUs personvernforordning artikkel 6.1, bokstav b), avtale.

Konsekvensen av at personopplysninger ikke oppgis, er at en kan bli forhindret fra å kjøpe jakt- og fiskekort ved senere anledning.

Betaling med debet-/kredittkort

Formålet med behandlingen er å innhente betalingsinformasjon for å muliggjøre betaling, samt å tilfredsstille krav til sporbarhet av betaler iht. Bokføringsloven.

Ved betaling med kredittkort, vil du bli bedt om å oppgi nødvendig betalingsinformasjon i forhold til den betalingsform du velger.

Inatur Norge AS bruker Nets til behandling av betaling og lagrer ingen informasjon knyttet til dette i egne systemer.

For å lese mer om Nets personvernerklæring, klikk her: https://www.nets.eu/GDPR/Pages/Privacy-notice-for-nets.aspx

Betaling med faktura

Ved betaling med faktura vil du bli bedt om å oppgi personnummer og postnummer for identifisering og innhenting av personopplysninger nødvendig for å gjennomføre transaksjonen.

Vi tilbyr AfterPay Faktura i samarbeid med arvato Finance AS, og lagrer ingen informasjon knyttet til fakturautsending- og betaling i egne systemer.

For å betale med faktura må du ha fylt 18 år, være folkeregistrert i Norge samt bli godkjent i kredittvurderingen som gjennomføres ved kjøpet. Faktura sendes pr. e-post.

For å lese mer om AfterPay Faktura, klikk her: https://documents.myafterpay.com/docs/t_c/no_no/10948

Registrering av bruker

Formålet med behandlingen er å tilby en bedre brukeropplevelse på våre nettsider, gi brukere tilgang til registrert informasjon og dokumenter, samt i prosesser hvor det er påkrevd, sikre identifisering av bruker.

Ved registrering av bruker vil du bli bedt om å legge inn epost og passord.

For mer fullstendig profil må du legge inn navn, mobilnummer, postnummer og land.

Du vil også ha mulighet til å registrere din adresse, poststed, fødselsdato, jegernummer og kjønn. Dette er alle valgfrie opplysninger, og kan til enhver tid fjernes fra din profil.

Inatur tar forbehold om at personopplysninger knyttet til søknadsprosesser på inatur.no vil beholdes på din profil ihht de forpliktelser vi har overfor mottaker av søknad.

I tillegg kan du angi dine interesser for å motta relevant informasjon om de angitte produktgrupper fra oss.

Ved å angi dine interesser på din profil, samtykker du samtidig til at Inatur Norge AS kan sende deg informasjon basert på «mine interesser».

Du kan til enhver tid trekke tilbake samtykke om å sende deg informasjon basert på «Mine interesser» ved å fjerne avhukingen av disse på din profil.

Behandlingsgrunnlag for behandling av «Mine interesser» er brukers samtykke, jmf personopplysningsloven §1, jf EUs personvernforordning artikkel 6.1, bokstav a) samtykke.

Registrering av selger og selgers kontaktperson

Formålet med behandlingen er å innhente informasjon nødvendig for å oppfylle vårt avtaleforhold med selger.

Som selger ber vi deg registrere navn på din selgerprofil.

Du må også signere vår avtale for bruk av nettstedet elektronisk ved registrering.

Avtalen trer først i kraft ved publisering av en salgsside. Selgerprofil må da kompletteres med nødvendig informasjon for utbetaling av oppgjør, samt kontaktinformasjon.

Som selger av overnatting må du som privatperson oppgi ditt fødselsnummer og registrert bostedsadresse. Dette i henhold til krav om innberetning av inntekter for overnatting jmf skatteforvaltningslovens § 7-5 åttende og niende ledd.

Selger kan også velge å legge inn navn og kontaktinformasjon til kontaktperson.

Når du registrerer en selger på våre nettsider, vil selgers opplysninger også registreres i våre CRM systemer: Superoffice og HubSpot.

For å lese mer om Superoffice’s personvernerkerklæring, klikk her: https://www.superoffice.no/firma/privacy/

For å lese mer om HubSpot’s personvernerkerklæring, klikk her: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Behandlingsgrunnlaget personopplysningsloven §1, jf EUs personvernforordning artikkel 6.1, bokstav b), avtale.

Konsekvensen av at personopplysninger ikke oppgis, er at avtale om salg via nettstedet ikke vil kunne inngås.

Jobbsøkere

Formålet er å behandle nødvendige opplysninger for å kunne vurdere din søknad.

Søknader som fører til ansettelse vil bli lagret i vårt personalarkiv.

Søknader som blir avslått vil bli slettet etter behandlingen.

Behandlingsgrunnlaget er personopplysningsloven §1, jf EUs personvernforordning artikkel 6.1, bokstav b), avtale.

Konsekvensen av at personopplysninger ikke oppgis, er at søknad ikke kan behandles.

Besøkende på våre nettsider

Når du benytter nettstedet registrerer vi informasjon om hvilke sider du besøker og hvordan du bruker de. I tillegg vil vi registrere maskinvare og programvare du benytter. Dette gjør vi for å kunne forbedre våre tjenester for å gi våre kunder en så god tjeneste som mulig.

Behandlingsgrunnlaget e personopplysningsloven §1, jf EUs personvernforordning artikkel 6.1, bokstav a), samtykke

Du kan til enhver tid trekke tilbake ditt samtykke for bruk av cookies i dine nettleserinnstillinger. Les mer om dette under punkt 10.3.

Generelle kundehenvendelser

Henvendelser via epost, telefon og vårt hjelpesenter, vil bli lagret i vårt supportsystem HubSpot. Ved avtaleinngåelse trer de aktuelle handlinger listet opp under pkt 4 inn.

For å lese mer om HubSpot’s personvernerkerklæring, klikk her: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Deling av din informasjon

Opplysninger om din bruk av tjenestene kan bli utlevert til andre selskaper til bruk for samme formål som de ble innsamlet for. Så langt det er mulig vil opplysningene bli utlevert i anonymisert form, men for enkelte formål, er det nødvendig at mottaker får opplysninger som gjør det mulig å identifisere deg som bruker av inatur.no.

Eksempel på dette kan være eksport av søknader og tildeling av jakt og fiske til selgers egne systemer.

Inatur vil ikke dele, selge, formidle eller på annen måte utlevere personopplysninger om deg på annen måte enn det som fremgår av denne personvernerklæringen uten først å ha innhentet ditt samtykke.

Vi tar forbehold om at personopplysninger vil kunne deles under samtykke ved rettslig forpliktelse og/eller lovpålagt opplysningsplikt.

Hvem behandler dine opplysninger foruten Inatur Norge AS og hvorfor?

Databehandler	Hvorfor	Hjemmeside
Link Mobility AS	SMS utsending og salg via SMS	https://www.linkmobility.com
Strex	Trekk på mobilfaktura ved kjøp via SMS	https://strex.no
Arvato Finance AS	Betaling med faktura	https://www.arvato.com/no-no/afterpay.html
Kodeworks AS	Konsulentbistand med tilgang til personopplysninger	https://kodeworks.no
MongoDB Ltd.	Backup og lagring av data på inatur.no	https://www.mongodb.com
Amazon Web Services	Lagring av kvitteringer ved kjøp på inatur.no	https://aws.amazon.com
Elastic	Behandling av kjøp	https://www.elastic.co
Netsecurity AS	Backup og lagring av data på scanatura.no	https://www.netsecurity.no
Make AS	Utsending av nyhetsbrev	https://www.make.as
HubSpot	CRM system	https://www.hubspot.com/
Statskog SF	Regnskap- og lønningstjenester	https://www.statskog.no
Avidly	Konsulentbistand HubSpot	https://www.avidlyagency.com/no/
Amidays AS	Konsulentbistand digital markedsføring	https://amidays.com
HubEx AS	Konsulentbistand markedsføring	https://www.hubex.io

Hvor lagres dine personopplysninger?

Personopplysninger som behandles på Inatur Norge AS lagres i all hovedsak på servere i Europa.

Unntaksvis kan tilbyderopplysninger samt kundeopplysninger sendt inn via support som lagres i vårt CRM system HubSpot lagres utenfor EU. (Se punkt 4.6 og 4.9)

Hvor lenge lagres dine personopplysninger?

Dine personopplysninger blir lagret til du selv krever å få de fjernet, og minimum i henhold til gjeldende bestemmelser for lagring av salgsdokumenter ihht regnskapsloven.

I tillegg kan det foreligge en legitim interesse i at personopplysninger lagres over tid. Behandlingsgrunnlaget vil i slike tilfeller være personopplysningsloven § 1, jf. EUs personvernforordning artikkel 6.1 bokstav f), berettiget interesse.

Sosiale medier

Inatur.no inneholder funksjoner for sosiale medier, inkludert dele-knapp for Facebook. Dette er funksjoner som kan registrere hvilken side du besøker på nettstedet vårt. Informasjonskapsler lagres for at funksjonene skal fungere som tiltenkt. Se bruk av cookies for mer detaljert informasjon.

Inatur Norge AS har også egne profiler på hhv Facebook, Twitter og Instagram hvor besøk, kommentarer og «likes» vil bli behandlet.

Din bruk av slike funksjoner er underlagt personvernerklæringen til selskapet som leverer dem.

Dine rettigheter

Innsyn: Som innlogget bruker har du innsyn i dine personopplysninger som f.eks. din kjøpshistorikk, dine søknader og dine fangstrapporter.

Trekke samtykke tilbake: Du kan til enhver tid trekke tilbake samtykke om å motta markedsrelatert informasjon fra oss fra dine interesser på din profil, eller nyhetsbrevutsending.

Sletting eller retting: Videre vil vi slette dine personopplysninger om deg dersom du ber oss om det, med mindre vi har et rettslig grunnlag eller en lovpålagt plikt til å oppbevare personopplysningene videre.

For eksempel pålegger bokføringsloven oss å oppbevare detaljert kjøpshistorikk i fem år.

Du har også rett til å få rettet feilaktige opplysninger.

Dataportabilitet: Du har rett til å be om at personopplysningene vi har registrert på deg utleveres i et strukturert, alminnelig anvendt, maskinleselig format for overføring til en annen behandlingsansvarlig.

Rett til begrensning: Ved gitte forhold, kan du kreve at behandlingen begrenses.

Klagerett: Du kan når som helst sende en klage til oss eller til Datatilsynet dersom du er uenig i måten vi behandler dine personopplysninger på.

For mer informasjon se Avsnitt 3 i Personvernforordningen.

Cookies

Se vår informasjonskapselerklæring.